杨女士具有高级育婴师资格，按规定，她每月的收费是1500元，为东东提供24小时的护理。“谁知，她呵护东东还不到10天，东东却出现了咳嗽、气短、流鼻涕，医生诊断为大肠杆菌感染。”吕先生夫妇回家仔细检查发现，东东的奶瓶消毒专用锅和自动加热杯中的水，散发出一股馊味，这意味着奶具已经几天没有清洁了，而呛奶和食物污染都是导致孩子感染细菌的主要途径。有了“证据”，吕先生夫妇气愤了，月嫂怎么能这样照顾孩子呢?于是，吕先生一家就把母婴健康公司和杨女士一并告上法庭，索赔所花费的医疗费及其他损失共计1万余元，其中医疗费就是4000多元。
一审中，母婴健康公司指出：“东东出生时感染了肺炎，所以我们服务的对象是一个小患儿，杨女士的行为是否直接导致东东感染细菌，没有证据证实。”但吕先生在法庭上出具了一份母婴健康公司开具的《致歉信》，其中，母婴健康公司对自己工作的疏忽向吕先生夫妇进行了道歉，并表示孩子出院后再协商赔偿事宜。
据此，盘龙法院审理后作出一审判决：由母婴健康公司赔偿原告损失4600余元。然而，母婴健康公司不服，向昆明中院提起上诉，请求二审法院撤销原判，驳回吕先生的全部诉讼请求。
昆明中院受理后，双方在法官的主持下,自愿达成调解协议：由母婴健康公司于调解书生效之日起7天内，向吕先生夫妇一次性补偿4000元。
（责任编辑：杨炼）
