几年前，陶小姐就曾做过鼻子整形手术，但一直觉得效果不理想；去年4月，她来到昆明某整形医院咨询，一位整形医生向她保证，在这里做手术，她的鼻子将得到彻底改观：鼻梁更高，线条更流畅，形状更漂亮。陶小姐当即交清所有费用，当日接受了手术。
一周之后，陶小姐感觉鼻子正在一点点塌陷，她找到医生，于7月16日重新手术；8月中旬，陶小姐感觉鼻子越来越不对劲，看起来像个外国人。打开鼻腔取出材料后，陶小姐这才发现，填进鼻腔的材料并非原来医院许诺的韩国软骨，而是人工骨粉。
陶小姐感觉受骗了，在她强烈要求下，医生为她填进了韩国软骨；但仅过了3个月，陶小姐发现鼻子里的假体左右晃动；她再次找到医生，后者解释：可能是假体没放到位，并第四次为她开刀取出假体，重新填入材料。
4次手术后，陶小姐发现自己比以前还丑，还常常头昏、发烧、健忘。她到其他美容院咨询得知，一个人一年之内连做４次这样的手术是很危险的。陶小姐随即带律师到美容医院交涉，院方认为医患都有责任，同意全额退费，并免费为她修复鼻子。但陶小姐不接受这个解决方案，要求美容院赔偿各项损失费10万元。
美容医院相关负责人告诉记者，陶小姐在这家美容院实施的第一次手术效果很好，她自己也很满意，追求美的心态是无休无止的，我们没有过错，如果非要为美容的贪婪买单的话，我们宁可选择司法途径。这位负责人说。
对于陶小姐反映的以骨粉代替韩国软骨填入鼻子的情况，医院矢口否认。
（责任编辑：秦梅）
